Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je OK Weld s.r.o., IČ 25525140, se sídlem Havránkova 30/11, 619 00 Brno (dále jen "správce").
Kontaktní údaje správce:
E-mail: simon.vratil@okweld.cz
Telefon: 739 088 088
Provozovna / výdejní místo: Havránkova 30/11, 619 00 BrnoSprávce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů – tato povinnost se na něj nevztahuje.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našeho e-shopu:
jméno, příjmení, fakturační a dodací adresa
e-mail, telefonní číslo
informace o objednaném zboží, způsobu dopravy a platby
fakturační a daňové údaje
technické údaje z cookies (např. IP adresa, typ zařízení, navštívené stránky – anonymizovaně)
III. Účely a právní základy zpracování
Vaše údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a na základě těchto právních důvodů:
Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace, komunikace se zákazníkem.
Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, daňová evidence, archivace dokladů.
Oprávněný zájem správce – zlepšování služeb, přímý marketing pro naše zákazníky.
Souhlas – pouze v případě souhlasu s marketingovými cookies.
Neprovádíme žádné automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období.
Objednávky a běžná komunikace: 3 roky od uzavření obchodu.
Marketing: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední interakce.
Cookies: podle typu – technické do uzavření relace, analytické maximálně 26 měsíců.
Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně smazány.
V. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje sdílíme pouze s ověřenými partnery, kteří nám pomáhají provozovat obchod:
Dopravci – Česká pošta, Balíkovna, Zásilkovna, kurýrní služby
Účetní a účetní software (Money S3 / Pohoda) – zpracování účetních dokladů
Marketingové a analytické nástroje – Google Analytics, Seznam Sklik, Meta Pixel (pouze v případě souhlasu s cookies)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU, s výjimkou technických služeb, které mají zajištěnu odpovídající úroveň ochrany (např. Google Ireland Ltd.).
VI. Cookies
Na našem webu používáme soubory cookies, aby vše fungovalo správně.
Technické cookies – nezbytné pro provoz webu a nákupní proces.
Analytické a marketingové cookies – pomáhají nám vylepšovat nabídku podle vašich preferencí. Tyto cookies používáme pouze po udělení vašeho souhlasu.
Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím lišty cookies.
VII. Vaše práva
Máte právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nebo výmaz,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování (zejména v případě marketingu),
kdykoliv odvolat svůj souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu se zákonem.
Odhlášení z newsletteru provedete jednoduše kliknutím na odkaz v každém e-mailu.
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Správce používá vhodná technická a organizační opatření, aby vaše údaje byly v bezpečí.
K údajům mají přístup pouze osoby, které je nezbytně potřebují (zaměstnanci, účetní, dopravci).
Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a naším e-shopem probíhá zabezpečeným šifrovaným spojením (HTTPS).
IX. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky nebo přihlášením k odběru novinek potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat; nové znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách.
